Allzu oft konzentrieren sich Unternehmen, die mechanische Bearbeitungen anbieten, darauf, neue Kunden zu gewinnen und sie mit wirtschaftlich und produktspezifisch günstigen Angeboten zu locken. FRB folgt einer anderen Philosophie: Der Kunde muss begleitet werden. Sowohl in der Akquisitions- als auch in der After-Sales-Phase. Das ist der Schlüssel zu dem, was man als echte Zusammenarbeit bezeichnen kann.


Dem Kunden zuzuhören und seine spezifischen Bedürfnisse zu verstehen, ist eine der Tätigkeiten, die das Team von Tecnologie FRB seit jeher auszeichnet. Dieser Ansatz beschränkt sich jedoch nicht nur auf die anfängliche Produktauswahl oder Verkaufsphase, sondern intensiviert sich sogar, nachdem dem Kunden das Produkt geliefert wurde. Eine oft unterschätzte Besonderheit, die jedoch zu einer drastischen Verkürzung der Reaktionszeiten führt, wenn der Kunde Erklärungsbedarf hat oder einen Eingriff benötigt. Für den Kunden präsent zu sein und ihm zur Verfügung zu stehen, war schon immer Teil unserer Philosophie. FRB investiert fortlaufend, um die entsprechenden Verfahren immer effizienter zu gestalten.

Auf ein Team von technischen Fachleuten zählen zu können, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Bedürfnisse zu erkennen und Ihnen in kürzester Zeit die bestmögliche Lösung zu bieten, ist ein nicht zu unterschätzender Mehrwert. Darüber hinaus ermöglicht dieser After-Sales-Austausch unseren Technikern, die besonderen Anforderungen des Kunden aus der Nähe kennenzulernen und Lösungen anzubieten, die immer besser auf die gemeinsamen Ziele ausgerichtet sind. Bei FRB ist es nicht nur ein Slogan, wenn wir über Partnerschaft mit dem Kunden sprechen.
Zuhören
Lösungen
Fachkraefte
Ressourcen
Laden Sie jetzt den FRB-Katalog mit den gewünschten Produkten herunter
Möchten Sie den Gesamtkatalog konsultieren? Geben Sie Ihre betriebliche E-Mail-Adresse ein und konsultieren Sie sofort den benötigten Katalog im aktualisierten PDF-Format.

    Katalog zum Download

    Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen eine Kopie des von Ihnen angeforderten Katalogs zuzusenden. Wir senden keine SPAM-Mails an unsere Kontakte.
    WILLKOMMEN IM FRB-TECHNOLOGIEKONFIGURATOR
    Mit der weiteren Navigation haben Sie Zugang zu unserem Konfigurator, mit dem Sie die beste Gegenstück- und Schleppmaschine für Ihre Bedürfnisse identifizieren können.
    Zum Konfigurator gehen
    Deu
    Need Help? Chat with us