Слушать Клиента и понимать его специфические требования – с самого начало характеризовало и продолжает характеризовать персонал компании FRB Tecnologie. Но это способность не ограничивается лишь этапом выбора продукции или этапом продажи, наоборот она усиливается после того, как продукция доставляется клиенту. Эта способность часто недооценивается, но благодаря ей значительно сокращает время ответа, если клиенту нужны наши пояснения или помощь. Быть готовыми помочь Клиенту, всегда когда мы ему нужны всегда являлось частью нашей философии, и компания FRB постоянно инвестирует собственные ресурсы для того, чтобы продолжать совершенствоваться и становиться ещё более эффективной в данном процессе.

Иметь в распоряжении Группу опытных Технических Специалистов, на которых можно всегда положиться и которые будут сотрудничать с тобой при любых трудностях, которые разберутся в твоих потребностях и предложат наилучшее решение в кратчайшие сроки – это преимущество, которое не стоит недооценивать. Кроме того, контакт на этапе пост-продажи позволяет нашим техническим специалистам узнать более глубоко потребности Клиента и предложить наилучшее решение, учитывающее общие цели. В компании FRB слово «Партнерство» это не просто красивый девиз.